Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Flexxido UG (haftungsbeschränkt)

1. Verantwortliche Stelle

Flexxido UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch den Geschäftsführer: Constantin Fischenich
Philippstraße 27 / 52349 / Düren
E-Mail: rental@flexxido.com
Telefon: +49 160 965 301 02

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Durchführung unserer Dienstleistungen (Autovermietung), zur Kommunikation oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

a) Beim Besuch unserer Website

Automatisch übermittelt durch den Browser:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Zeitzonendifferenz zur GMT

  • Inhalt der Anforderung

  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

  • jeweils übertragene Datenmenge

  • Webseite, von der die Anforderung kommt

  • Browsertyp und -Version

  • Betriebssystem

Zweck: technische Bereitstellung der Website, Systemsicherheit, statistische Analyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

b) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Nutzer uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir:

  • Vorname, Nachname

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Nachricht/Inhalt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)

c) Bei Buchungen und dem Abschluss von Mietverträgen

Für die Bereitstellung eines Mietfahrzeugs benötigen wir:

  • Name, Anschrift

  • Geburtsdatum

  • Führerscheindaten

  • Zahlungsinformationen

  • Buchungs- und Vertragsdetails

  • Fahrzeugdaten

  • Schadensmeldungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Mietvertrages)

d) Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten ggf. mit Zahlungsdienstleistern (z. B. Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay).
Diese erhalten nur die Daten, die zur Ausführung der Zahlung notwendig sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

e) Nutzung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.
Arten:

  • technisch notwendige Cookies

  • funktionale Cookies

  • Analyse-/Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlage:

  • notwendig: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  • Statistik/Marketing: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

3. Weitergabe von Daten

Daten werden nur weitergegeben an:

  • Zahlungsdienstleister

  • Hosting-Anbieter

  • IT-Dienstleister

  • Versicherungen (z. B. bei Schadensfällen)

  • Behörden (z. B. Polizei, wenn erforderlich)

  • Partner, die Fahrzeuge warten oder reparieren

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

Eine Weitergabe in Drittländer findet nicht statt, außer wenn Dienste wie Google Maps, Stripe oder Hosting-Anbieter dies erfordern. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU.

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten:

  • solange sie für den Zweck notwendig sind

  • entsprechend gesetzlicher Fristen

    • Vertragsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)

    • Buchungsanfragen: bis zu 6 Monate

    • Logfiles der Website: 7–30 Tage

    • Cookies: je nach Art, bis Widerruf

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung falscher Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung genügt eine E-Mail an:
[E-Mail einfügen]

6. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren:
Landesbeauftragte für Datenschutz in Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unberechtigten Zugriff zu schützen (SSL-Verschlüsselung, Zugangssicherungen, Firewalls).

8. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben 
Der Anbieter speichert automatisch Server-Logfiles.
Diese dienen der Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

9. Nutzung von Drittanbietern

Je nach Einsatz auf der Webseite gelten zusätzlich deren Datenschutzbedingungen:

Google Dienste (z. B. Maps, reCAPTCHA, Analytics)

Verantwortlicher: Google Ireland Limited
Verarbeitung auf Basis von Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Stripe

Verantwortlicher: Stripe Payments Europe Ltd.
Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Meta / Instagram / Facebook Plugins

Nur nach Einwilligung geladen.

10. Anpassung der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder technischer Anpassungen aktualisiert werden.